Rückgaberecht

1. Rücksendungen
Sie haben ab dem Lieferdatum 30 Tage Zeit, Ihren Artikel zurückzusenden. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@vandamor.de .

2. Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Im Falle einer Genehmigung wird die Rückerstattung innerhalb weniger Tage auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

3. Austausch
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte.

4. Versandkosten
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen (z. B. falscher oder defekter Artikel). Versandkosten werden nicht erstattet.

5. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Neue Grünstraße 22, 10179 Berlin, Deutschland
E-Mail: support@vandamor.de
Telefon: +491615202068